Shipping policy
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم، جميع الطلبات تُشحن من استوديوهاتنا في الأردن إلى باب منزلك، أينما كنت. جميع الطلبات يتم تتبعها وشحنها عبر DHL أو أرامكس أو FedEx.
يتم حساب تكاليف الشحن عند الدفع بناءً على الوجهة ووزن طلبك. إليك تفصيل لما يمكن توقعه:
الولايات المتحدة
- يبدأ الشحن من $12.99
- شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 75 دولارًا
- المعالجة خلال 1-2 يوم عمل والتسليم خلال 3-7 أيام عمل
المملكة المتحدة وأوروبا
- يبدأ الشحن من $10.99
- شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 50 دولار
- المعالجة خلال 1-2 يوم عمل والتسليم خلال 3-5 أيام عمل
منطقة الخليج (الإمارات العربية المتحدة، السعودية، الكويت، إلخ)
- يبدأ الشحن من $6.99
- شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 50 دولار
- المعالجة خلال 1-2 يوم عمل والتسليم خلال 3-5 أيام عمل
بقية العالم
- يتم حساب رسوم الشحن عند الدفع
- شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 دولار
- المعالجة خلال 1-2 يوم عمل والتسليم خلال 4-10 أيام عمل
المعالجة والتنفيذ
- يتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رقم التتبع بمجرد شحن طلبك
- هل تحتاجه بسرعة؟ أضف ملاحظة عند الدفع وسنبذل قصارى جهدنا لإعطائه أولوية
ملاحظات هامة
- بمجرد تنفيذ الطلب، لا يمكننا تغيير عنوان التسليم
- نحن غير مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المسروقة أو المتأخرة بعد الشحن. يرجى التواصل مع شركة الشحن مباشرة في هذه الحالات
- إذا تم إرجاع الطرد بسبب عنوان غير مكتمل أو غير صحيح، فإن تكاليف إعادة الشحن تكون على عاتق العميل
الجمارك والرسوم والضرائب
اعتماداً على سياسات الاستيراد في بلدك، قد تُطبق رسوم أو ضرائب جمركية. هذه غير مشمولة في إجمالي طلبك ويجب أن يدفعها المستلم عند وصول الطرد.
للأسف، لا نتحكم في هذه الرسوم. يرجى التحقق مع مكتب الجمارك المحلي قبل تقديم الطلب لتجنب أي مفاجآت.
هل تحتاج مساعدة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hello@balaganvintage.com أو راسلنا على إنستغرام @balaganjo - نحن دائماً سعداء بالمساعدة.